Синдром эмоционального выгорания (СЭВ) - это реакция организма, возникающая вследствие продолжительного воздействия профессиональных стрессов средней интенсивности. СЭВ - это процесс постепенной утраты эмоциональной, когнитивной и физической энергии, проявляющийся в симптомах эмоционального, умственного истощения, физического утомления, личной отстраненности и снижения удовлетворения исполнением работы.
Данный опросник позволяет определить у Вас степень выраженности профессионального выгорания по трем шкалам. Чем больше сумма баллов по каждой шкале в отдельности, тем больше у Вас выражены различные стороны «выгорания». Общее количество баллов говорит о тяжести «выгорания» (макс.132 балла).
- Я чувствую себя эмоционально опустошенным.
никогда
очень редко
иногда
часто
очень часто
каждый день
- После работы я чувствую себя как «выжатый лимон».
никогда
очень редко
иногда
часто
очень часто
каждый день
- Утром я чувствую усталость и нежелание идти на работу.
никогда
очень редко
иногда
часто
очень часто
каждый день
- Я хорошо понимаю, что чувствуют мои подчиненные и коллеги, и стараюсь учитывать это в интересах дела.
никогда
очень редко
иногда
часто
очень часто
каждый день
- Я чувствую, что общаюсь с некоторыми подчиненными и коллегами как с предметами (без теплоты и расположения к ним).
никогда
очень редко
иногда
часто
очень часто
каждый день
- После работы на некоторое время хочется уединиться от всех и всего.
никогда
очень редко
иногда
часто
очень часто
каждый день
- Я умею находить правильное решение в конфликтных ситуациях, возникающих при общении с коллегами.
никогда
очень редко
иногда
часто
очень часто
каждый день
- Я чувствую угнетенность и апатию.
никогда
очень редко
иногда
часто
очень часто
каждый день
- Я уверен, что моя работа нужна людям.
никогда
очень редко
иногда
часто
очень часто
каждый день
- В последнее время я стал более «черствым» по отношению к тем, с кем работаю.
никогда
очень редко
иногда
часто
очень часто
каждый день
- Я замечаю, что моя работа ожесточает меня.
никогда
очень редко
иногда
часто
очень часто
каждый день
- У меня много планов на будущее, и я верю в их осуществление.
никогда
очень редко
иногда
часто
очень часто
каждый день
- Моя работа все больше меня разочаровывает.
никогда
очень редко
иногда
часто
очень часто
каждый день
- Мне кажется, что я слишком много работаю.
никогда
очень редко
иногда
часто
очень часто
каждый день
- Бывает, что мне действительно безразлично то, что происходит c некоторыми моими подчиненными и коллегами.
никогда
очень редко
иногда
часто
очень часто
каждый день
- Мне хочется уединиться и отдохнуть от всего и всех.
никогда
очень редко
иногда
часто
очень часто
каждый день
- Я легко могу создать атмосферу доброжелательности и сотрудничества в коллективе.
никогда
очень редко
иногда
часто
очень часто
каждый день
- Во время работы я чувствую приятное оживление.
никогда
очень редко
иногда
часто
очень часто
каждый день
- Благодаря своей работе я уже сделал в жизни много действительно ценного.
никогда
очень редко
иногда
часто
очень часто
каждый день
- Я чувствую равнодушие и потерю интереса ко многому, что радовало меня в моей работе.
никогда
очень редко
иногда
часто
очень часто
каждый день
- На работе я спокойно справляюсь с эмоциональными проблемами.
никогда
очень редко
иногда
часто
очень часто
каждый день
- В последнее время мне кажется, что коллеги и подчиненные все чаще перекладывают на меня груз своих проблем и обязанностей.
никогда
очень редко
иногда
часто
очень часто
каждый день
